Em certas situações, é comum que pensamentos se repitam por muito tempo, dificultando a tomada de decisões. Esse ciclo mental, embora motivado pelo desejo de encontrar uma solução, pode estar associado a sentimentos como dúvida, insegurança ou sobrecarga.

A psicologia cognitiva estuda esse tipo de funcionamento e oferece caminhos para entender melhor o que acontece nesses momentos — e também como lidar com isso de forma mais estruturada.

O que significa “resolver um problema”?

Na perspectiva cognitiva, resolver um problema é o processo de sair de um ponto de dificuldade em direção a um objetivo. Embora pareça simples, envolve etapas mentais importantes como reconhecer a situação, avaliar alternativas e tomar decisões.

Em momentos de estresse ou preocupação, é comum que a atenção fique focada apenas no que está dando errado, o que dificulta a ação prática.

Como o estresse mental pode interferir nesse processo?

A tensão contínua pode ativar um estado de alerta que prejudica a clareza mental. Nesses momentos, podem surgir:

               •             Dificuldade de concentração

               •             Perda ou confusão de informações

               •             Menor flexibilidade para considerar alternativas

               •             Redução da tolerância a obstáculos

Esses fatores afetam o planejamento e a tomada de decisões — habilidades essenciais para lidar com os desafios do dia a dia.

Etapas da resolução de problemas

O psicólogo Robert Sternberg propôs um modelo que ajuda a compreender esse processo. As etapas incluem:

               1.           Identificar o problema

Nomear com clareza o que está acontecendo pode ajudar a interromper padrões repetitivos de pensamento.

               2.           Definir metas

Ter um objetivo definido facilita a escolha dos próximos passos.

               3.           Explorar possibilidades

Refletir sobre diferentes caminhos amplia as opções de ação.

               4.           Organizar informações

Distinguir fatos de suposições contribui para reduzir a confusão mental.

               5.           Acompanhar o progresso

Observar o que funciona e fazer ajustes é parte natural do processo.

               6.           Revisar estratégias

Mudar de direção não indica fracasso — é parte do aprendizado.

Como desenvolver essas habilidades?

Resolver problemas de forma mais eficaz não exige decisões perfeitas ou imediatas. O importante é construir uma abordagem mais organizada e flexível para lidar com situações desafiadoras. Algumas estratégias incluem:

               •             Identificar quando os pensamentos estão girando em círculo sem levar à ação

               •             Anotar a situação e listar possibilidades reais de solução

               •             Contar com apoio profissional, como a psicoterapia, para desenvolver essas habilidades com orientação especializada

Construindo novos caminhos

Desenvolver habilidades de enfrentamento pode tornar os desafios mais gerenciáveis. Com apoio adequado, é possível criar formas mais estratégicas e cuidadosas de lidar com as situações do cotidiano.

Referência:STERNBERG, Robert J. Psicologia Cognitiva. São Paulo: Cengage Learning, 2008.